PL
PLENSKCZ
Pomoc i kontakt

Jak możemy pomóc?

Masz pytanie dotyczące aplikacji Górołazi, wcześniejszego dostępu, konta, prywatności albo działania strony? Napisz do nas — odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Napisz do wsparciaWróć do strony głównej

Kontakt do wsparcia

Aplikacja
Górołazi
E-mail wsparcia
support@gorolazi.com
Operator
Drake Factory Kamil Hajduk
Czas odpowiedzi
Zwykle do 14 dni roboczych

Co warto napisać w zgłoszeniu?

  • Opisz krótko, czego dotyczy problem lub pytanie.
  • Podaj system urządzenia, np. Android albo iOS.
  • Jeżeli problem dotyczy aplikacji, dodaj informację, co robiłeś krok po kroku.
  • Nie wysyłaj wrażliwych danych, haseł ani kodów dostępu.

Najczęstsze pytania

Czy mogę zgłosić problem z aplikacją?

Tak. Opisz problem i napisz do nas na adres e-mail wsparcia. Jeżeli to możliwe, dodaj informacje o urządzeniu i systemie.

Czy mogę poprosić o usunięcie danych?

Tak. W sprawach prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się z nami przez e-mail wskazany w polityce prywatności.

Czy strona wsparcia wymaga logowania?

Nie. Strona wsparcia jest publiczna i dostępna bez zakładania konta.